中国移动在移动互联网时代的定位
发布时间:2020-02-11 05:41:06
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来源:干燥箱厂家
中国移动由于常年的垄断地位。习惯于除了提供基本的运营商服务以外,附加一些增值应用。
从账面看,一些增值应用确实也收入颇丰。
但是,这些都是表象。
中国移动的利润根源,还是优质的gsm网络,用户因为要用你移动的网络,所以才接受你的终端,以及附加的收费服务。
并不是你推出的这些服务多么好,用户愿意用。而是因为你的这些增值服务附加在话费套餐之中,用户不用不行。带有强行消费的性质。
不信的话,你去掉增值服务的强迫消费内容,推出单独的话费套餐,看看这些增值服务还有多少价值?
手机地图?有google map可用,为什么要用你又收费又不好用的手机地图?
手机证券、下载铃声、电子书、手机报都是如此。这些东西互联网上都有资源,而且资源比你提供的收费资源更好更丰富,不是在套餐中强迫开通的话,谁会用?
语音时代,移动的网络具有天生的频段优势,移动投资也多,实力大覆盖好,大家都选择移动网络。而移动互联网时代,至少在TD-LTE大规模组网之前,这个优势是不存在的。
坚持老的思路只会赶走用户。
移动应该把思路收回来,扎扎实实最好运营商的工作,用最低的价格,最广的覆盖,提供最快的网速。给客户价格便宜、性能强大的终端。这样用户自然会选择移动的移动互联网络。
3g时代也好、4g时代也好,用户体验永远是最重要的。要强制消费,也要先让客户用上你的网络无法离开再说。
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