中国移动将企业社会责任与自身战略发展结合
在深化实施企业社会责任五大工程的基础上,将“促进信息惠民”首度纳入责任报告。日前,中国移动发布的2009年企业社会责任报告反映出了中国移动将企业社会责任与自身战略发展结合,发挥企业特长积极探索可持续的责任履行方式。
这是中国移动连续第四年推出企业社会责任报告,与以往报告不同,2009年企业社会责任报告首次将推动社会信息化进程作为与中国移动自身资源能力关联最为紧密的重要责任,重点介绍了中国移动如何通过创新产品与服务,创造丰富社会与环境价值。报告显示,在个人应用方面,手机报、手机视频、手机阅读方式的创新发展,手机支付、亲情手机定位、便民综合服务平台等多种新用途的开发,推动手机成为影响日益广泛的新媒体,并带来更加便利、安全、丰富的生活体验。与此同时,中国移动借助物联网发展契机,在交通物流、食品安全、市政管理、商业金融、医疗卫生和教育事业等领域创新推广信息化解决方案取得了初步成效,目前M2M(机器到机器)终端数已达到300万台,年均增长超过60%。其中,仅校讯通业务一项覆盖全国超过30%的城镇中小学学校,服务总用户2623万,建立起家校互动的高效沟通平台。此外,中国移动在厦门率先完成了全球首个TD-SCDMA无线城市建设,通过覆盖全城的高速无线网络,开创了城市运行和百姓生活的新方式。
值得一提的是,中国移动将“创造满意员工”作为企业基础性责任之一在报告中进行突出介绍。2009年,在切实保障员工基本权益的基础上,中国移动更加关注员工的职业发展,有效引导员工参与企业决策,努力为员工创造和谐的工作环境,支持员工协调工作与生活,实现与企业共同成长。
2009年,中国移动在香港和巴基斯坦运营子公司的社会责任实践活动也首次以专题形式出现在责任报告中。中国移动在市场拓展过程中,主动融入当地社区,大力促进本地就业和本土采购,积极参与社区建设和公益事业,获得广泛好评。
2009年,中国移动上市公司再次入选道·琼斯可持续发展指数,是中国内地迄今为止惟一一家入选的企业,可持续发展绩效保持世界一流水平。此外,2009年中国移动还荣获了“大爱无疆‘5·12’抗震救灾周年纪念活动慈善单位”、“新中国60华诞60个爱心榜样”等一系列荣誉称号;《中国移动通信集团公司2008年企业社会责任报告》荣获特许公认会计师公会(ACCA)香港主办的2009年亚洲可持续发展报告评奖的“通信行业社会责任议题突出贡献奖”等多项肯定;中国移动减小数字鸿沟、应对气候变化的实践经验先后入选哈佛商学院、密西根大学商学院教学案例,受到业界肯定。
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