河北国寿快速理赔案例

重疾险一日赔　　中国人寿秦皇岛分公司接到客户报案，称其母亲因乳腺癌在秦皇岛肿瘤医院住院治疗。中国人寿秦皇岛分公司工作人员迅速前往现场调查有关情况。经核实，客户曾在中国人寿投保“康宁终身保险”。在确认客户符合理赔条件后，公司迅速启动重疾险快速理赔流程，并在当日将2万元理赔款转入至客户账户。　　同样，客户张某因肺癌在西安市第四军医大学唐都医院手术治疗。张某在中国人寿投保了“康宁终身保险”，基本保额为1万元。中国人寿秦皇岛分公司接到报案电话后，立即与西安分公司取得联系说明原因。西安分公司工作人员立即前往医院进行调查，完成相应理赔手续，并在当日将2万元理赔款给付客户。白钐钐　　邯郸首例重疾一日赔　　客户刘女士于2009年投保康宁终身保险， 2019年2月14日在市中心医院确认为卵巢恶性肿瘤，目前仍在治疗中。中国人寿邯郸分公司接报案后，迅速安排调查人员前往慰问并调取相关资料，4万元赔款当日便转至客户账户，客户对国寿公司快速理赔感到惊喜。 刘辉　　身故保险两日赔付　　邯郸市大名县客户马某在2005年投保康宁终身保险，2007年因患重大疾病获赔付2万元。理赔人员在回访已赔付重疾客户时，了解到该客户于2019年3月9日去世，遂联系其家人准备理赔资料，1万元身故赔款当日便到账。 王刚　　识破跨省投保骗保案　　近日,中国人寿孟村支公司拒付两起手指缺损理赔案件，给假案骗保人以警醒。　　王某左手中指、食指缺损;夏某中指、无名指和小指缺损，二人曾投保“国寿绿洲团体定期寿险”“国寿绿舟意外伤害保险”，依据二人投保险种条款规定和伤残程度，二人理赔金额分别为79万元和84万元。公司人员了解到，王某、夏某6个月前曾经同在一家工厂工作，并通过调查发现两起案件存在诸多疑点。公司人员侧面调查医院、面见医生、走访邻居、出险地现场核查，发现结果与受伤客户所述事故经过存在巨大分歧。又经了解，王某、夏某在工厂上班时间不长，工厂现已停产，二人与老板关系不正常，且都有赌博等不良嗜好，夏某曾做过大棚种植，最后也以亏损告终。公司人员通过调查梳理确定王某、夏某受伤是与他人发生经济纠纷后，被他人伤害在所致。就在公司人员对王某、夏某案件调查期间，中国人寿鹤壁分公司理赔勘查人员也前往调查二人理赔案件，投保险种相同且索赔金额较大。　　经查，王某、夏某的行为是典型的多地投保的骗保行为。铁证面前，王某、夏某低头认错。中国人寿孟村支公司有理有据成功拒绝赔付，表示下一步会将二人移送公安机关追究刑事责任。曲长辉　　痛失亲人 国寿关爱　　中国人寿武安支公司客户刘某现年38岁，上有父母双亲，下有两个幼子，因驾驶的重型半挂车在309国道不慎与另一重型半挂追尾，造成刘某当场死亡。公司调查人员接到报案后，立即赶往事故现场，经调查确认属保险责任。在受益人备齐资料后，于2019年2月16日赔付死亡保险金70万元。当收到70万元理赔款时，刘某家人激动地到公司柜面表示感谢。 王刚　　保险守护 爱的延续　　中国人寿大名支公司客户赵先生2000年投保国寿康定终身保险一份和国寿祥和定期保险一份，因突发疾病，抢救不及导致身故。接到客户报案后，公司一方面告知客户所需提供手续，一方面展开前置调查核实被保险人出险经过，核实到突发疾病身故情况。2019年2月20日，向其家属赔付身故保险金26万元整。王桂英　　快速理赔首例驾乘保　　2019年3月，中国人寿魏县支公司快速赔付了首例驾乘保理赔案件，赔付金额高达20.25万元。　　杨先生(28岁)驾车回家途中发生意外死亡。接到报案后，理赔人员快速将理赔款给付到位，受到当地村民的一致好评。驾乘保保费一年只要365元，但是赔付客户20.25万元。 王刚

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