初创企业非技术人员的迷思万芳

初创企业非技术人员的迷思-CSDN.NET

摘要：很多科技公司对非技术人员有很多的误解：如果你不是一名工程师的话，说明你不足够聪明，而你也只能做运营的工作；如果你没有从事技术工作，说明你并不懂产品；运营人员就是保姆。其实，非技术人员也很重要。

在初创企业，你若是一名非技术人员，你可能要身兼数职。比如需要负责财务、写稿、甚至是订午餐，任何事情你都可能需要参与。除非你很幸运，否则不会有自己的时间来做好本职工作。一旦你进入了科技行业，就意味着你需要不断努力来证明自己的实力和存在价值，甚至还需要忽视自己的性别。新员工在初期会遭到各种不公平的待遇，总结起来，主要是因为人们心中的固有观念作怪，对非技术人员有以下三个误解：1. 如果你不是一名工程师（或设计师、产品经理等）的话，说明你不足够聪明，而你也只能做运营的工作。一家企业成功的运行，是很困难的。因为要做的事情有很多，比如要进行人力资源管理、设备预算、相关事件和业务分析等。此外，公司负责业务运作的人需要极高的组织能力、善于分析业务、并要投入大量的时间在公司业务上。只有这些事情处理得好，才会使工作更容易和高效。其实，要做到这些极其不容易。其实，不是每个人都想成为工程师。你可以不理解我的工作，那说明你还没有看到它的魅力，但不是说非技术人员的工作是没有存在必要的，也无法说明我不够聪明、不够极客，或不喜欢技术。我们只是喜欢做一些不同的事情而已。2.如果你没有从事技术工作，说明你并不懂产品。我们的团队从来没有依据我担任的角色来判定我的智商。去年在Pycon大会上，我曾负责公司的展位，经常会有人来问一些产品的设计问题，我除了说Hello外，还能回答本该是工程师回答的技术问题。别人真的以为我只是一个礼仪小姐。首先，可能是我的样子看起来就没有能力去谈产品。另外是有些客人根本不给我说话的机会，自己那里喋喋不休，说我们的产品存在严重的技术问题，但我还是无法忍不住，向他展示了我的GitHub之后，他会竖起自己的大拇指，并希望有更多女孩向我一样。很多人都以为展台的姑娘不懂技术，这就是性别歧视。一个初创企业创始人，是不会聘请一个不懂技术的人来介绍公司产品的，因为这是完全没有意义的，而且我们的产品也是经过了周密的讨论和严密设计，产品具有很强的复杂性和技术性。我一直试图在公司传递这样一种文化：非技术人员并不是没有技术技能的。例如，我们公司的业务经理就可以根据我们公司产品的API编写一个示例应用。3. 运营人员就是保姆硅谷的大多数科技公司都不知道如何权衡员工工作和生活之间的关系。有的公司会提供各种社交活动、教育培训的机会、食物、交通工具和津贴等，但这些福利往往没有覆盖到整个公司，就算是销售经理或人力资源经理也不一定享受。因此，大家普遍的认为，工程师的价值比其他员工更高，而福利也只是为了招收和留住工程师。以男性为主的技术员工有着很好的待遇，而那些以女性为主的运营团队（办公室助理、管理员或行政人员等），往往成了服侍他们的人，不客气的说，是成为了他们的保姆。这一点被创业企业发挥得淋淋尽致。结语：非技术人员也很重要如果你选择一家初创企业，意味着你需要做出很多牺牲：你没有时间在周末参加朋友聚会、旅游、阅读等社会活动。话说回来，虽然你做的事情很有意义，但会一次又一次的牺牲自己的时间。公司一般会优待工程师，因为他们一般会努力工作，或许在休息的时候都睡在办公椅子上，因为他们的努力直接关系着公司是否成功。其实没这么简单，如果公司不按时纳税、不付房租、招聘不到合适的人或处理不好每天的公关事件等，公司则会有无数的问题，而工程师也无法安心的研发产品。另外，在产品开发出来之后，需要运营推广，甚至是通过相关商店的审核，而这些需要专业的人来做，公司只仅仅依靠工程师来获得成功是万万行不通的。若是没有这一群懂技术的非技术人员，公司有很大的几率会失败。（编译/钱曙光 责编/魏兵）原文链接：The Myth of the Non-Technical Startup Employee

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